LES CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions de vente énoncées ci-dessous et déclare les accepter.
LA COMMANDE
Nous répondrons à votre commande dans la limite de nos stocks disponibles. Lors de votre commande, nous vous informons de la disponibilité des produits que vous souhaitez acquérir. En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité de livrer le produit.
PRIX
Les prix de nos produits sont indiqués en euros Toutes Taxes Comprises et hors frais de port, sachant que les frais de port sont ajoutés au montant de la commande.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment mais nous nous engageons à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande.
En cas de commande vers un pays autre que la France vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'Etat sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas de notre ressort. Ils seront à votre charge et relèvent de son entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et/organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.
PAIEMENT
Le paiement de la totalité du prix doit être réalisé lors de la commande par l'acheteur. A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou acomptes. Pour régler sa commande, l'acheteur envoie son reglement dès réception du mail de confirmation du bon de commande envoyé par Daisy Lingerie. La livraison de toute nouvelle commande pourra être suspendue en cas de retard de paiement d'une précédente commande et ce nonobstant les dispositions des présentes.
LA LIVRAISON
Le montant des livraisons est forfaitaire en France et pour la CEE selon la destination et le poids, des suppléments peuvent être appliqués pour certains produits. Les livraisons hors France sont calculées selon la destination et le poids.
Daisy Lingerie a choisi Colissimo suivi de La Poste pour ses expéditions nationales et européennes. Colissimo suivi est acheminé en 48 h maximum pour la France.
La livraison est faite à l'adresse que vous avez indiquée lors de votre commande.
Pour tout règlement, la commande ne sera traitée qu'à réception et encaissement de celui-ci et les délais courront en conséquence. Les risques seront à votre charge à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté nos locaux.
Tous les événements, de quelque nature qu'ils soient, échappant à la volonté de Daisy Lingerie tels que force majeure, sinistre, grève décision administrative ou arrêt des transports, qui tendraient à retarder, à empêcher et à rendre exorbitant l'exécution de l'approvisionnement, constituent de convention expresse une cause de suspension ou d'extinction des obligations de Daisy Lingerie à son gré, sans indemnité au profit du client si l'événement se prolonge au-delà d'un mois.
En tout état de cause, tout retard de livraison ne peut donner lieu à dommages et intérêts, retenue ou annulation des commandes en cours.
GARANTIE:
Les réclamations devront être soumises sous 72 heures après réception de la commande. Pour bénéficier de cette garantie, le client devra obligatoirement adresser à ses frais, à Daisy Lingerie, le support accompagné du bon de commande joint au produit. Daisy Lingerie s'engage donc à retourner au client, un nouveau support à l'adresse indiqué sur le bon de commande. Aucune autre garantie ne sera prise en compte.
Dès réception, les articles défectueux vous seront échangés dans la mesure des stocks disponibles. Si les mêmes articles ne sont plus en stock, un avoir vous sera expédié, la somme correspondante sera alors déduite de votre prochaine facture.
Pour tout retour de marchandises n'ayant pas fait objet d'une autorisation de retour, aucun échange ne sera effectué et aucun avoir ne sera délivré. Vous devez impérativement nous contacter au préalable par téléphone avant tout retour de marchandises, au 06 64 17 28 84
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